NOTRE EQUIPE

Rencontre avec

benjamin  delcourt 

Benjamin delcourt

fondateur & gérant

Benjamin est marié et père de deux jolies petites filles.

Il a créé ETI-DIAG, en 2015, suite à différentes expériences au sein de plusieurs cabinets de diagnostic immobilier.

Depuis sa création, il attache une attention particulière à la relation et la proximité avec les clients, la réactivité et la qualité du travail bien fait.

Ce sont les raisons qui nous permettent aujourd’hui de bénéficier d’une relation de confiance et de transparence dont nous sommes très fiers avec l’ensemble de nos clients.

Diagnostiqueur expérimenté, il a l’habitude, sur le terrain, de gérer d’importantes missions avec des délais imposés et de multiples intervenants.

Il possède une facilité d’organisation et d’adaptabilité très appréciée de nos clients.

En tant que gérant et manager, il a su instaurer au sein d’ETI-DIAG, une relation de confiance avec chacun de ses collaborateurs et une atmosphère dans laquelle tous se sentent bien. 

Mon challenge est que les membres qui composent notre équipe aient envie de continuer à faire l’entreprise.  

Pourquoi as-tu décidé de fonder ETI-DIAG ?

« En créant l’agence ETI-DIAG, ma volonté était de fonder une structure à taille humaine qui soit capable de réaliser des missions de toutes tailles avec une grande réactivité et un relationnel client fort, basé sur la confiance, le partage et l’écoute.

Grâce à l’obtention de mes certifications en 2011 et mes différentes expériences dans des cabinets de diagnostics immobiliers, j’ai pu découvrir une grande partie du marché et ainsi mettre au service d’ETI-DIAG, mes connaissances et expériences terrain et managériales. »

Quel a été ton parcours professionnel avant la création d’ETI-DIAG ?

« Après un Bac Economique et Social et deux années de licence en économie, j’avais un besoin de formation rapide et concrète.

Passionnée depuis toujours par l’architecture, les systèmes constructifs et l’immobilier en général, le métier de diagnostiqueur immobilier alliant aspect technique et un échange relationnel fort, sonnait pour moi comme une évidence !

Après une formation et une certification réussie chez ICERT (organisme COFRAC) j’ai débuté dans une structure de 2 salariés. J’ai eu la chance d’être entouré d’un diagnostiqueur expérimenté qui a largement contribué à ma formation et d’un dirigeant expert judiciaire à la cour d’appel de Douai disposant d’une rigueur rédactionnelle et normative quotidienne. Après trois années dans ce cabinet, une nouvelle aventure dans un bureau d’études de plus de 200 salariés m’a permis de découvrir une autre facette du marché du diagnostic immobilier. Allant des missions de vente et de location jusqu’à des missions avant démolition sur plus de 10 000 m² en passant par les diagnostics amiante avant travaux, constitution et mise à jour des Dossiers Techniques Amiante, Examens visuels après désamiantage, cette expérience très riche, a permis de me former sur l’ensemble des missions du secteur.

Après 5 années d’expérience dans des entreprises de toutes tailles l’envie de voler de mes propres ailes était pour moi une suite logique et un besoin d’assouvir mon esprit entrepreneurial. »

 

 

En tant que fondateur et gérant, quels sont tes principaux défis au quotidien  ? 

« Convaincu que seul nous allons plus vite, mais qu’ensemble nous allons plus loin, mon défi au quotidien et de continuer le développement de ETI-DIAG grâce à une équipe de collaborateurs soudée et professionnelle.

Mon challenge est que les membres qui composent notre équipe, aient envie de continuer à  faire grandir l’entreprise.  Apprendre davantage chaque jour, s’adapter à sa croissance, tout en gardant notre réactivité, notre qualité de service et notre esprit de « famille » apprécié de nos clients, tel est notre défi à tous.  

Persuadé que « Se réunir est un début ; rester ensemble est un progrès ; travailler ensemble est la réussite » ( Henry Ford), je me dois, en tant que manager, d’accompagner tous les collaborateurs et être à leur écoute au quotidien. Je mets un point d’honneur à favoriser le bien-être de l’équipe et répondre à leurs besoins, participer à leur formation, les accompagner, les valoriser et les faire évoluer.

En tant que gérant, j’ai également la charge d’accompagner la croissance d’ETI-DIAG, en poursuivant le développement de l’équipe, l’obtention de marchés publics et bien d’autres projets qui y contribueront ! Ma volonté étant de devenir un acteur majeur du diagnostic immobilier, face à une forte concurrence. »

Quel est ton leitmotiv, ce qui te donne envie de te lever chaque matin ?

« Aucun d’entre nous n’est plus intelligent que l’ensemble d’entre nous »  Kenneth Blanchard

L’envie de voir évoluer ETI-DIAG en répondant aux  défis qui découlent de sa croissance, donner entière satisfaction à chacun des clients que l’on accompagne et faire évoluer notre équipe sont ma motivation et  mon moteur au quotidien. »

 

Ses Certifications

Amiante

Plomb

Electricité

Gaz

diagnostic de performance énergétique

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ETI-DIAG, c’est une équipe de 10 collaborateurs experts, pour vous conseiller et vous accompagner dans la réalisation de votre projet !

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